2012-ben egy 15 négyzetméteres raktárral indultak, ma pedig több országba értékesítenek online, és egyre nagyobb a saját márkás termékek aránya.
Egy webshop sikere nem a bevételnél dől el
A GAMMO ma már több országban működtet lokalizált webshopokat, saját ügyfélszolgálattal és egyre erősebb saját márkás portfólióval.
A beszélgetés egyik legerősebb tanulsága, hogy a webshopok világában a bevétel növekedése önmagában nem jelent valódi stabilitást.
Különösen akkor nem, amikor:
- magasak a hirdetési költségek
- jelentős készletet kell finanszírozni
- és a profitráta sokszor csak néhány százalék.
Gábor arról is beszél, hogy miért kezdtek el tudatosan saját márkás termékekben gondolkodni, és miért látják ebben a jövőt:
„A jövő nem az, hogy ugyanazokat a termékeket forgalmazzuk, mint 80 másik cég.”
Készlet, cash flow és a webshopok egyik legnagyobb kihívása
A beszélgetés egyik központi témája a készletgazdálkodás.
Egy webshop esetében nagyon könnyű:
- túl sok készletet tartani
- túl korán bevásárolni
- vagy olyan termékekben bent ragadni, amelyek lassabban fogynak a vártnál.
Közben viszont a másik oldalról ott van az ügyfélélmény kérdése is:
ha nincs készleten a termék, az ma már komoly versenyhátrány lehet.
Szó esik:
- konténeres rendelésekről
- raktárkapacitásról
- logisztikai nehézségekről
- és arról is, hogy mennyi pénz állhat egy webshop készletében.
A beszélgetésből jól látszik:
a cash flow egy webshopnál legalább annyira fontos, mint maga az értékesítés.
Adatok nélkül ma már nagyon nehéz jól működni
Gábor többször kiemeli a riportálás és a tisztánlátás szerepét.
A gyorsan változó online környezetben:
- AI
- hirdetési rendszerek
- online marketing
- árverseny
mellett szinte lehetetlen jó döntéseket hozni megfelelő számok nélkül.
Ez az epizód nemcsak webshop tulajdonosoknak lehet érdekes.
Hanem minden olyan vállalkozónak, aki:
- növekedni szeretne
- szeretne tisztábban látni a saját számaiban
- vagy kíváncsi arra, hogyan lehet hosszú távon stabilabb és nyereségesebb vállalkozást építeni.
Egy webshop mögött mindig emberek és rendszer áll
A beszélgetés végén egy fontos emberi oldal is előkerül:
egy ilyen volumenű vállalkozást nem lehet jó csapat nélkül felépíteni.
A GAMMO történetéből jól látszik, hogy:
- a rendszerek
- a riportálás
- a folyamatok
- és az emberek hozzáállása
együtt alakítják ki azt a működést, amiből végül nyereség keletkezik.
Ez a beszélgetés egy őszinte betekintés abba, hogy milyen kihívásokkal jár egy modern webshop működtetése — és mi kell ahhoz, hogy hosszú távon is működőképes maradjon.
Hallgasd meg a beszélgetést a kedvenc platformodon:
Spotify: kattints ide!
Apple podcasts: kattints ide!
YouTube: kattints ide!
Egy korábbi epizódban a Marketing büdzsé tervezéséről beszéltünk, ami online kereskedő cégek esetén kulcsfontosságú lehet.
